Política de Devolução e Reembolso

Reembolso de Produtos

Se você adquiriu um produto na CO2 e, por qualquer motivo, não está satisfeito com sua compra, nossa política permite que você solicite um reembolso. Para qualificar-se, siga as diretrizes abaixo:

1. Prazo de Solicitação: Você pode solicitar um reembolso no prazo de 7 dias a partir da data de compra. Garantimos que todas as solicitações dentro deste período sejam cuidadosamente avaliadas.

2. Condição do Produto: O produto deve ser devolvido em sua condição original, com todos os acessórios e embalagem. Produtos danificados ou com sinais de uso indevido podem não se qualificar para reembolso.

3. Processamento: Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos sua conformidade com nossos critérios, iniciaremos o processo de reembolso. Normalmente, o reembolso será processado no prazo de 5 a 7 dias úteis após a aprovação.

4. Método de Reembolso: O valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

5. Taxas de Envio: As taxas de envio não são reembolsáveis, a menos que o produto seja devolvido devido a defeitos ou erros da nossa parte.

Em resumo, o consumidor online tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra efetuada pela internet, livre de prejuízos.

A CO2 se reserva o direito de avaliar cada solicitação de reembolso caso a caso. Estamos comprometidos em fornecer assistência ágil e eficiente para garantir sua satisfação. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Reembolso, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Agradecemos por escolher a CO2 e esperamos atendê-lo com os mais altos padrões de qualidade e atendimento.